川崎駅前店で実際に働いている女の子の声　ゆうかさん（26歳）

川崎駅前店で働くゆうかさんのインタビューです。
「保育士を辞めて、チャットレディをする理由は……」
3年間保育士として働きましたが、毎日、笑顔で子どもたちと接する一方で、保護者からの過度な要求や理不尽なクレームに悩まされ続けていました。夜も眠れないほどの不安を抱えながら出勤する日々が続き、ついに体調を崩してしまい退職することに。今はチャットレディの仕事をしながら、心理カウンセラーの資格取得に向けて勉強を始めています。

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ゆうかさんにお仕事インタビューしちゃいます！

チャットレディをはじめたきっかけは？

保育士を辞めた後、毎日「あの時我慢すれば良かった」って後悔していて……でも、家賃も払えなくなってきて、何か仕事しなきゃってなったとき、ネットでチャットレディの広告を見つけました。人と接する仕事だけど、直接会わなくていいし、リスクも低そうだなって思って応募を決めました。

チャットレディの求人を探し始めたのはいつ頃ですか？その時の状況を教えてください。

保育士を辞めてから約2ヶ月後くらいですね。そのころは本当に何もする気が起きなくて、家に引きこもって過ごしていました。保育士時代に感じていた精神的な疲れやプレッシャーがまだ残っていて、「もう保育の仕事には戻りたくない」という気持ちが強かったんです。そこで、新しい仕事を探そうと思ってもなかなかやる気が出ずにいた中で、漠然と「次の仕事は全く別のものがいいな」と考えていました。そんなある日、偶然ネットでチャットレディの求人を見つけたんです。正直最初は少し抵抗がありましたが、「ノンアダルトの選択肢もある」というのを見て、少し安心しました。自分のペースで働ける自由さにも惹かれましたね。

チャットレディの求人に応募する前に、悩んでいたり、不安だったことはありますか？

いままでの職場経験は保育士しかなく、まったく異なる世界に飛び込むことが新鮮だったので、そこまで深刻に悩むことはありませんでした。もちろん、チャットレディの仕事がどんなものなのかまだまったくわからないという不安はありましたし、特に人と直接会わずにコミュニケーションを取るというスタイルは未知のものでした。でも、これまでずっと子どもたちや保護者と対面で向き合い、感情を抑えたり、気を遣うことが多かったので、それとは全然違う形で「むしろ逆に愚痴とかを聞いてもらえるんじゃないか」という期待感がありました（笑）

NMRを選んだ決め手は何でしたか？

まず一番大きかったのはノンアダルトの選択肢があるという点ですね。チャットレディの仕事に興味を持ったものの、アダルトな内容は避けたいという気持ちが強かったので、実際に面接の時に話を聞いて、ノンアダルトでもしっかり収入を得られるという点が私にとって非常に大きな安心材料になりました。さらに、自分のペースで働けるという自由さも、以前の仕事で感じていたストレスや時間の拘束から解放されるという点で、とても魅力的でした。

面接当日、どんな気持ちで当店に向かいましたか？お店の面接の雰囲気はどうでしたか？

面接当日はかなり緊張していたのをいまでも覚えています。まったく違う業界に飛び込むこと自体が初めてだったので……とはいえ、ノンアダルトの選択肢があるという安心感もあったので、「とりあえずお話だけでも」という気持ちも持っていました。お店に着くと、想像していたよりもうんと明るい雰囲気でホッとしました。面接は、普通の面接というよりは説明を受ける感じでしたね。スタッフさんもすごくフレンドリーで、私の不安や疑問にも丁寧に対応してくれたのと、初めての人でも無理なく働けるようなサポート体制について詳しく説明してくれて、「ここなら自分のペースでやっていけそうだな」と感じました。面接の雰囲気自体は堅苦しさがまったくなく、終わった後は「思っていたよりもすごく良かった！」という感想を持って帰りました。

働き始めたばかりのころは、どんな感じでしたか？不安はありましたか？

働き始めたばかりのころは、何もかもが新鮮で、正直戸惑うことも多かったです。どうやって話を盛り上げるべきか、自分の個性をどう活かせばいいのか、最初は試行錯誤の連続でした。子どもたちが相手だったのが、急に大人になっちゃったんで（笑）

始めてから1ヶ月ぐらいになると、お客様とのやり取りの中でじょじょにリズムが掴めて、自信がついてきました。最初はうまくいかなくても、会話のコツや、自分らしい接し方を見つけていく過程は、とてもやりがいを感じましたね。不安は確かにありましたが、その分、収入が増えていくことで着々と成長を実感できる喜びは大きかったです。

川崎駅前店はどんな雰囲気ですか？事務所内やスタッフの印象はどうですか？

とても明るくてアットホームな感じです。面接の時から感じていたことですが、居心地の良い空間だなと思っていました。事務所内も広々としていて快適です！　皆さんとても話しやすく、相談や質問にも丁寧に対応してくれるので、何か困ったことがあってもすぐにサポートしてもらえる安心感があります。特に働き始めたばかりのころは不安が多かったですが、スタッフの方々が気軽に声をかけてくれたり、アドバイスをくれたりしたおかげで、すぐに慣れることができました。

お店のサポートはどうですか？

マニュアルがしっかり用意されていて、仕事の流れやチャットのやり方について細かく説明されているので、実際の仕事に入る前に基本をしっかりと身に付けることができました。

最初は慣れないことも多かったですが、スタッフの方々がすぐにフォローしてくれるので、わからないことがあればいつでも相談できる環境です。サポートのおかげで、最初の数日で基本的な流れを掴むことができ、徐々に自分のペースで仕事をこなせるようになりました。

お店の良いところを3つ挙げるとしたら、どんなところですか？

1. ノンアダルトの選択肢がある
2. お店が綺麗
3. スタッフのサポートが充実している

ご家族に働いていることはバレてませんよね？

一人で暮らしているのでバレていませんが、ライブ配信で稼いでるんだと時が来たら言うつもりです……（笑）

初めてのお給料日は、何に使いましたか？

初めてのお給料日は、ずっと気になっていたコスメをいくつか購入しました。保育士時代は忙しくてあまり自分にお金をかける余裕がなかったので、お給料を手にしたときは「今度は自分を少し甘やかしてあげよう」と思ったんです。

また、その日は大学時代の友だちと久しぶりに外食をして、おいしいご飯を食べることにも使いました。保育士のころはスケジュールがタイトで、友だちともなかなか会えなかったので、久しぶりにリラックスした時間を過ごせて楽しかったです。

お給料についてはどうですか？今の収入に満足していますか？

満足しています！　保育士をしていたころよりも時間の自由度がはるかに高く、自分のペースで働ける上に、収入もしっかり得られるので、精神的にも経済的にも余裕ができました。特に、ノンアダルトの選択肢でもしっかり稼げる点は、私にとって大きなポイントです。

最初は少し不安もありましたが、慣れてきてお客様とのやり取りがスムーズになるにつれて、じょじょに収入も安定してきました。収入が努力に比例してくる感覚があるので、働けば働くほど成果が出るのは嬉しいです！

高収入を得て、生活スタイルや行動範囲はどう変わりましたか？

かなり変わったと感じます。まず、経済的な余裕ができたことで、以前よりも自分の時間を楽しむことが増えました。保育士をしていた頃は、仕事中心の生活で、自由に使えるお金も限られていたので、買い物や趣味にお金をかける余裕があまりありませんでした。

買い物や食事でも「少し節約しなきゃ」という意識が強かったのですが、今では自分が本当に欲しいものを我慢せずに買えるようになったり、友達との外食やカフェ巡りも気軽に楽しめるようになりました。

チャットレディとして働く中で、最も苦労した経験はありますか？それをどう乗り越えましたか？

やはり最初の頃にお客様とのコミュニケーションがうまく取れなかったことです。お客様一人ひとりによって、求める会話のスタイルや雰囲気が全く違うので、それに合わせて話を進めるのが思った以上に難しかったんです。特に、話題が尽きてしまったときや、お客様が思っていることを汲み取れず、どう対応して良いのか分からずに戸惑うことが多かったです。

でも、この問題を乗り越えるきっかけになったのが、常連のお客様をつくることでした。初めは、どのお客様にも同じアプローチを試みていましたが、自分らしい接し方や、相手に合わせたコミュニケーションのコツを掴むことができるようになりました。特に、常連さんができると、そのお客様がどんな話を好むのかや、どんなタイミングで会話を広げればいいかがわかってきて、リラックスしてやり取りができるようになりました。

この仕事を始めてから、自分自身にどんな変化がありましたか？

自己肯定感や自信が高まったことですかね。保育士時代は、自分の努力が必ずしも評価に繋がらず、常に忙しくしていたこともあって、自信を失うこともありました。でも、この仕事は自分の努力が収入に直結するので、やればやるほど成果が見えるんです。それが自分のモチベーションにもなり、結果として「私にもこれだけできるんだ」という自信がつくようになりました。

この仕事を通じて得た、意外な気づきや発見はありますか？

チャットレディとして、常にお客様に楽しい時間を提供するためには、自分が楽しくリラックスしていることが重要だと気づきました。私自身がポジティブであるほど、自然と相手にもそれが伝わり、会話が弾むことが多いんです。相手の反応や感情に敏感になることで、より良いコミュニケーションができるようになりました。

チャットレディの仕事を続ける上で、モチベーションを保つコツは何ですか？

• 小さな目標を立てること
• 自分へのご褒美
• 楽しむ気持ちを忘れないこと

これからの目標を教えてください。

まずは心理カウンセラーの資格を取得することが一番の大きな目標です。チャットレディとして働く中で、コミュニケーションスキルが上がり、人との心のつながりや共感の大切さを強く感じるようになりました。この経験を活かして、チャットレディを卒業した後は心理カウンセラーとしても人の役に立てるようになりたいと思っています！

NMR川崎駅前店で働くことを考えている人に、最後に一言！

はじめは不安だと思いますが、未経験の方でも安心してスタートできるように、スタッフの方々が丁寧にサポートしてくれますし、ノンアダルトでもしっかり稼げる環境が整っています。自由な働き方ができるので、自分の時間を大切にしながらも高収入を目指せるのがこのお店の大きな魅力です！

ゆうかさんが働く、NMR川崎駅前店のお店ページはこちら！

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1月 24, 2017