れなさんに渋谷駅前店スタッフが直撃インタビュー！

渋谷駅前店で実際に働いている女の子の声　れなさん（19歳）

渋谷駅前店で働くれなさんのインタビューです。

「最初は全然稼げなくて、人生で一番焦りました!!」

以前は飲食のアルバイトをしていたんですが、コロナの影響で潰れてしまって、無職状態に。すでにチャットレディの仕事をしていた友だちにチャトレのことを教えてもらって、この仕事を始めました。最初の1ヶ月は全然稼げず、この仕事向いてないかも…と思っていました。でもスタッフさんが親身になってアドバイスをくれて、じょじょにコツを掴んでいきました。

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れなさんにお仕事インタビューしちゃいます！

チャットレディをはじめたきっかけは？

働いてた飲食店がコロナで突然潰れちゃって、収入が一気にゼロになりました。念願の一人暮らしを始めた矢先、「もう実家に帰るしかないのかな」って本気で考えてました。ある日、久しぶりに連絡した友だちに近況報告してたんです。そしたら「チャットレディおすすめだよ」って返事が来て。最初は「えー、私にできるかな」って言いながらなんとなく決断できなかったんですが、クレカの支払いもあるし家賃も支払わなきゃいけないし、藁にもすがる思いで友達に「やり方教えて！」ってLINEしたのがきっかけでしたね。

チャットレディの求人を探し始めたのはいつ頃ですか？その時の状況を教えてください。

去年の春頃です。桜は咲いてるのに、私の毎日に花はなかったですね（苦笑）
飲食のバイトしか経験がなかったので、「こんな時期に誰が雇ってくれるんだろう」って本当に絶望的でした。毎日、求人サイトを見ては落ち込んでいて……そのとき、友だちからチャトレの話を聞いて「これなら、コロナ禍でも働ける！」って、ちょっとだけ希望を感じてました。

チャットレディの求人に応募する前に、悩んでいたり、不安だったことはありますか？

「稼げなかったら終わりだな」って、本気で思ってました。天井を見つめてると、「このままじゃマジでヤバい」ってなってくるんですよ。仕事も見つけられず1日が過ぎて、あのときは「ポムポムプリン投げてたら1日が終わった」みたいな気持ちになってました（笑）あのときは本当、メンタル的にもつらかったです。

NMRを選んだ決め手は何でしたか？

友だちがいるお店、広告で見たNMRと他店のお店3店舗で見学に行って、NMRが一番立地がよかったので。

面接当日、どんな気持ちで当店に向かいましたか？お店の面接の雰囲気はどうでしたか？

「怪しい人とか出てきたらどうしよう」「騙されて変なことさせられたらどうしよう」とか、今思えば本当に申し訳ないんですけど、ぶっちゃけそんなことばかり思ってました（笑）

でも、実際に行ってみたら全然そんなことはなくて、面接自体も、めっちゃ和やかな雰囲気でした。面接担当の方が「大丈夫ですよ、リラックスして」って笑いかけてくれてたので少し落ち着いて、「実は怖い人が出てくるんじゃないかって思ってドキドキしてました」って正直に打ち明けたら「よく言われます（笑）」と笑ってました（笑）だいたいの人は不安なんじゃないかな。でも、3つのお店に見学にいってどこもスタッフさんが優しいお店だったので、この界隈は大丈夫だと思っています！

働き始めたばかりのころは、どんな感じでしたか？不安はありましたか？

お客さんとの会話が終わったあと、「うまくできてるかな」って考えちゃって、毎日落ち込んでました。チャットが終わるたびに「これでよかったのかな」ってモヤモヤしてて、自信がなくなっていく感じでしたね。でも、そんな中でもだんだんと固定さんがつき始めて「れなちゃんと話すの楽しいよ」って言ってくれる人が増えてきたんです。それで少しずつ「あ、私でも大丈夫かも」って思えるようになりました！

渋谷駅前店はどんな雰囲気ですか？事務所内やスタッフの印象はどうですか？

まず、スタッフさんたちが本当に親切で、「今日調子どう？」とか「何か困ったことない？」ってさりげなく声をかけてくれるんです。最初は緊張してたんですけど、そういう細やかな気遣いがあるから、安心して働けるんだなって思います。

チャットルームや休憩室も快適で、他のチャットレディの子たちとおしゃべりする時間が、毎日の楽しみになってます。みんなで悩みを相談し合ったり、成功体験を共有したりして、仕事の合間の息抜きがモチベーションにもつながっています。

お店のサポートはどうですか？

技術的なことから、お客さんとのコミュニケーションの取り方まで、細かくアドバイスしてくれます。例えば、最初の頃はチャットの仕方に不安があったんですけど、スタッフさんが「こういう風に話を広げるといいよ」「情報収集はこのアプリがいいよ」って教えてもらったおかげで、すごく助かりました。

お店の良いところを3つ挙げるとしたら、どんなところですか？

1. 立地が最高！
2. 困ったことがあればすぐに相談できる
3. 個室や休憩室が快適！

ご家族に働いていることはバレてませんよね？

一人暮らしだし、実家にもあまり帰らないので、今のところ大丈夫です。

初めてのお給料日は、何に使いましたか？

スーパーに行って、ステーキ肉とかお刺身とかフルーツとか、普段は絶対に買わないようなおいしいものを買いました。レジで会計する時、目がギラギラしていたのを覚えてます（笑）

お給料についてはどうですか？前職と比べて、今の収入に満足していますか？

こんなに稼げるようになるなんて、夢にも思ってなかったです。前の飲食店のバイトの時は、月20万円くらいでギリギリの生活で、友達と遊びに行くのも躊躇しちゃうくらいでした。でも、ここで満足しちゃダメだなって思ってるんです。もっと頑張れば、もっと稼げる可能性があるってわかったので、「次はどこまで行けるかな」ってワクワクしながら仕事してます。

高収入を得て、生活スタイルや行動範囲はどう変わりましたか？

以前は外食するのも躊躇していたんですけど、今は友達と美味しいお店に行ったり、好きな服を買ったりできるようになりました。趣味の旅行にも行けるようになったし、しばらく困らないぐらいの貯金もできて、「どうしよう」って思うことがなくなりました！

平日と週末で、仕事の雰囲気や忙しさに違いはありますか？

忙しさで言うと、確かに週末の方が客数は多いんですけど、平日の方が精神的に忙しい……というか、お客さんの心理状態がすごく濃いというか。1人1人のお客さんとじっくり向き合うから集中力が必要な気がします。その日あった出来事とか、職場での悩みとか、すごくリアルな話を聞くことが多いんです。「今日、上司に怒られちゃって……」みたいな話から始まって、人生相談みたいになることもあるんですよ。だから、平日は「心のケア係」みたいな気分になります（笑）

チャットレディとして働く中で、最も苦労した経験はありますか？それをどう乗り越えましたか？

うーん、一番苦労したのは…自分らしさを出すことでした。最初の頃って、「チャットレディはこうあるべき」みたいな固定観念があって、お客さんの言うことに何でも「そうですね～」って合わせちゃったりしてました。可愛らしくて、常に明るくて…みたいな。でも、それって結構疲れるんですよね。自分じゃない自分を演じてる感じというか。

でも、あるとき常連のお客さんに「れなちゃんの素の反応が見たいな」って言われたんです。それをきっかけに、自分の素直な反応や考えを大切にするようになりました。例えば、お客さんの冗談に対して、無理に笑うんじゃなくて「えー、それはないでしょ〜」みたいに言ったり、自分の趣味や好きなことを素直に話すようにもなりました。意外とお客さんの反応が良くて、「れなちゃん、素直でいいね」とか「話してて楽しい」って言ってもらえたり……。

この仕事を始めてから、自分自身にどんな変化がありましたか？

時間の使い方への意識が変わったことですね。この仕事って、自分次第でどうにでもなるんです。だから、「どう時間を使うか」をすごく考えるようになって、プライベートの時間も、より大切に使うようになりました。

この仕事を通じて得た、意外な気づきや発見はありますか？

仕事をしていて感じているのは、この仕事が実は「聴く」仕事だったってことかもしれません。最初は「話す」のが仕事だと思ってたんですけど、実際やってみると、表面上は楽しそうに話してても、実は寂しさを感じているお客さんもいるんですよ。そういうのって、ちゃんと「聴く」ことでしか分からないんです。

あとは、「聴く」ことで自分自身のことも分かってくるんです。お客さんの話を聴いていると、「あ、私もこういう考え方してたな」とか「こんな経験、私にもあったな」って気づくことがあって。それって、自分を振り返るきっかけにもなるんですよね。

チャットレディの仕事を続ける上で、モチベーションを保つコツは何ですか？

稼いだお金で自分へのご褒美を買うこと！　ギリギリまでたくさん調べて、選ぶ過程も楽しんでます。新しい服とか、欲しかったコスメとか。選んでる時間がワクワクするし、買った時の達成感がすごいんですよ。そうすると「頑張って働いてよかったな」って実感できるんです。この仕事って自分との戦いな部分もあるから、自分で自分を楽しませる工夫って大事ですよね。それができるようになると、仕事以外の面でも自信がついてきて、人生も楽しくなる気がします！

これからの目標を教えてください。

もっと固定のお客さんを増やしていきたいですね。今でも十分稼げてるんですけど、まだ波がある月もあるので、それを少なくしていきたいなって思ってます。固定のお客さんが増えれば、安定した収入が見込めるので、コンスタントに高収入を得られるようになりたいです。

NMR渋谷駅前店で働くことを考えている人に、最後に一言！

稼げるかどうかは人それぞれで、頑張り次第だと思います。最初から高収入を期待するのは難しいかもしれませんが、分からないことや困ったことがあったら、スタッフさんや他の女の子たちに相談してみてください。みんな親身になって聞いてくれるし、的確なアドバイスをくれます。その積み重ねが、きっと高収入につながっていくと思います！みなさんの挑戦を応援してます！一緒に頑張りましょう！

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渋谷駅前店

1月 18, 2017